В целях своевременного и правильного учета коммунальных услуг, показания индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета воды и электроэнергии необходимо ежемесячно снимать и передавать с 22 по 25 число одним из способов:
Передать показания в личном кабинете (нажать на ссылку)
Если возникли затруднения при регистрации в личном кабинете, обращайтесь по телефону: 89373560061 (с 08:00 до 17:00 в рабочее время)
Направить сообщением на адрес электронной почты: ugkh-agidel@mail.ru с приложением фотографий ИПУ
В случае непредставления потребителем показаний индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета воды и электроэнергии за расчетный период, плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям прибора за период не менее 6 месяцев, или за фактический период работы прибора, но не менее 3 месяцев, если прибор работал меньше 6 месяцев, или по нормативу, если прибор проработал меньше 3 месяцев. Начисление по среднемесячному объему потребления производится начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд. По истечении предельного количества расчетных периодов, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (п.59, пп «б» п.59, п.59(2), п.60 «Правил предоставления коммунальных услуг…», утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, с изменениями от 26.12.2016г.).
Напоминаем, что потребитель в случае обнаружения неисправностей, повреждений индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета воды и электроэнергии, нарушения целостности пломб обязан незамедлительно информировать об этом в аварийно -диспетчерскую службу ООО «УЖКХ» по телефону: 89279492104 ( круглосуточно), а так же не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в их работу.
Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей ООО «УЖКХ» (п.81.13 Правил... №354).
Несанкционированным вмешательством в работу прибора учета признается нарушение следующих показателей: нарушение целостности прибора учета, наличие механических повреждений, наличие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, неплотное прилегание стекла индикатора, отсутствие или нарушение сохранности контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета. При обнаружении исполнителем факта вмешательства в работу счетчика, показания прибора учета к расчетам не принимаются и потребителю производится перерасчет размера платы исходя объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10 за период не более чем за 3 месяца и до даты устранения такого вмешательства.
Потребители, не имеющие приборов учета, обязаны письменно информировать ООО «УЖКХ» об изменении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений. При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.